ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 389vip

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ 389vip ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 389vip ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม 389vip ทันที และติดต่อทีม Support เพื่อดำเนินการปิดบัญชีของท่าน

389vip สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

2 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและมาตรฐานความรับผิดชอบของ 389vip ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับจากวันเกิดตามที่ระบุในบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารราชการ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในสถานะถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 389vip ไม่ว่าจากเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้สมัครขอรับการระงับตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
• มีข้อมูลส่วนตัวและบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อของตนเองแต่เพียงผู้เดียว
• ไม่ใช้บริการในฐานะตัวแทน นายหน้า หรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ของผู้อื่น

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชี 389vip ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ต่อหมายเลขบัตรประชาชน ต่อที่อยู่ IP และต่อบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง

เมื่อสมัครสมาชิก ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องที่กำหนด ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นเบอร์ของตนเอง
• บัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ในชื่อเดียวกับที่สมัคร

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านโดยเด็ดขาด กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น แม้ว่าบัญชีจะถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่นโดยที่ท่านไม่ยินยอมก็ตาม หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง Support ของ 389vip ทันที

4 กฎการเดิมพันและการใช้งาน

การใช้งานแพลตฟอร์ม 389vip ต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันทุกรายการถือว่าสิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อยืนยันแล้ว
• ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์
• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้วางเดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือ
• อัตราต่อรองที่แสดงในเวลาที่วางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณผลตอบแทน แม้ว่าอัตราจะเปลี่ยนภายหลัง
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน 389vip จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนดไว้
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อช่วยในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

389vip สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้

5 นโยบายฝากและถอนเงิน

389vip ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีข้อกำหนดดังนี้

การฝากเงิน

• ต้องฝากผ่านบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT
• ระบบออโต้จะประมวลผลการฝากเงินภายใน 30 วินาทีโดยไม่ต้องรอแอดมิน
• หากพบปัญหาการฝากเงิน ให้เก็บหลักฐานการโอนและติดต่อ Support ทันที

การถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะยอดเงินที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสเท่านั้น
• การถอนต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• 389vip ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนสูงหรือพบพฤติกรรมผิดปกติ
• ระยะเวลาการประมวลผลถอนเงินโดยปกติคือภายใน 30 วินาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทาง

6 โบนัสและโปรโมชัน

389vip มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้เฉพาะในแต่ละโปรโมชัน กรุณาอ่านเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ อย่างละเอียดก่อนรับ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแรกเข้า (Welcome Bonus) ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
• 389vip สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ต้องสงสัยว่าถูกใช้งานในทางที่ผิดหรือเพื่อหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• การพยายามถอนเงินโบนัสก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะทำให้โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นถูกยกเลิกทั้งหมด
• โบนัสและโปรโมชันมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ
• 389vip สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 389vip

• การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามจัดการผลลัพธ์ของการเดิมพันด้วยวิธีที่ไม่ชอบธรรมทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแบ่งปัน ขาย หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การกระทำใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพ ความปลอดภัย หรือความสมบูรณ์ของระบบ 389vip
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่ Support หรือสมาชิกท่านอื่น

8 การระงับและปิดบัญชี

389vip สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• พบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือระหว่างการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการให้ระงับบัญชี
• สมาชิกร้องขอการระงับตัวเองตามนโยบาย Self-Exclusion
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามที่ 389vip กำหนด

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อ Support ของ 389vip ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว

9 ข้อจำกัดความรับผิด

389vip มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• 389vip จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การหยุดทำงานของระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• 389vip จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกใช้บัญชีโดยประมาทเลินเล่อหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลอื่น
• 389vip จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง รายได้ที่พลาด หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ
• ในกรณีที่ระบบแสดงผลหรือคำนวณอัตราต่อรองผิดพลาดอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค 389vip สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง

ความรับผิดสูงสุดของ 389vip ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

10 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 389vip ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า ภาพกราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ เสียง วิดีโอ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 389vip หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ ของ 389vip โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามถอดรหัส ย้อนวิศวกรรม หรือพยายามดึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ 389vip
• เครื่องหมายการค้า "389vip" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินที่สงวนสิทธิ์ ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

389vip เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราใส่ใจสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน

เครื่องมือที่ 389vip มีให้เพื่อช่วยสมาชิกควบคุมการเล่น ได้แก่

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับบัญชีของตนเองชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• Self-Exclusion ถาวร: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ และ 389vip จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
• การติดตามพฤติกรรม: ทีมงาน 389vip จะติดตามรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และอาจติดต่อสมาชิกเพื่อให้ข้อมูล

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

12 การแก้ไขข้อกำหนด

389vip สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดฉบับล่าสุด

13 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 389vip คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาตกลงกันก่อนเป็นลำดับแรก

• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ 389vip กำหนด
• การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ 389vip ในประเด็นที่เกี่ยวกับกฎการเดิมพัน ผลการแข่งขัน และโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด
• สมาชิกยินยอมสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (Class Action) ต่อ 389vip

14 การติดต่อและสอบถาม

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน 389vip ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์ — เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน โดยทีมงานชาวไทย
• อีเมล: support@389vip.net

ทีมงาน 389vip ยินดีให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามโดยเร็วที่สุด เพื่อให้สมาชิกทุกท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด